WzapChat é uma plataforma na nuvem voltada para as empresas expandirem seu canal de comunicação através do WhatsApp e para desenvolvedores criarem soluções através da nossa API do Whatsapp.
O WzapChat foi criado para ser uma solução simples e barata de gateway de mensagens de API em nuvem, semelhante ao que uma API de gateway de SMS poderia ser, porém de 5 a 30 vezes mais barata e flexível.
Sim.
Para isso você precisa contratar um dos planos WzapChat I/O Chat e desfrutar do processamento de mensagens de entrada e saída.
Você não tem permissão para enviar mensagens em massa ou não solicitadas para usuários aleatórios.
Qualquer tentativa de violar esta política poderá causar o banimento imediato da conta.
Sim você pode.
Adquira qualquer plano WzapChat I/O Chat que permite trabalhar com mensagens enviadas e recebidas e desenvolva seus chatbots através da nossa API.
Você pode se registrar de qualquer país onde o WhatsApp opera.
Contanto que você tenha o WhatsApp rodando em seu dispositivo, você pode usar nossa plataforma.
Você pode ter quantos números forem necessários. Não há limite. Nossa plataforma elástica pode ser dimensionada conforme necessário.
Cada número é cobrado separadamente como uma assinatura mensal independente.
Sim você pode.
Ao enviar mensagens, você pode selecionar o dispositivo que deseja usar ao entregar a mensagem.
Sim, você pode fazer isso via API.
Você pode enviar mensagens de texto, localização, texto + links, texto + localização, multimídia e mensagens de texto + multimídia.
Sim você pode.
No entanto, nem todos os planos incluem recurso de mensagens em grupo. Consulte os recursos de cada plano para obter mais detalhes.
Sim você pode.
As mensagens podem ser programadas para uma data ou hora específica.
Observe que apenas alguns planos permitem o agendamento de mensagens. Veja a tabela de preços para mais detalhes.
Imagens (jpeg, png, bmp, webp), áudio (mp3, ogg), vídeos e gifs (mp4), documentos (pdf, doc, docx, xls, xlsx, epub, txt) e arquivos (zip, tar, gzip, rar).
Outros arquivos não listados explicitamente antes também podem ser suportados. Contate-nos se tiver dúvidas.
Sim você pode. Qualquer número de telefone, em todo o mundo.
Se o número de telefone não estiver associado à conta do WhatsApp e, portanto, não puder ser entregue, marcaremos a mensagem como falha.
Nosso sistema é capaz de entregar uma mensagem em uma fração de segundo se o dispositivo WhatsApp emparelhado estiver online e disponível.
Normalmente, se a fila do dispositivo estiver vazia e o dispositivo estiver online, levará de 1 a 2 segundos para entregar a mensagem. Pode demorar um pouco mais se você estiver enviando uma mensagem de mídia relativamente grande (por exemplo: documento de 5 MB).
No entanto, a velocidade de entrega dependeria do plano de assinatura do dispositivo. Veja a tabela de preços para mais informações.
Depende do seu plano contratado.
Os planos PROFESSIONAL, BUSINESS são limitados a 6 e 15 mensagens por minuto, respectivamente. O limite do plano ENTERPRISE é de até 100 mensagens por minuto para mensagens apenas de texto.
A taxa de entrega de mensagens de mídia será de 20% a 50% menor, especialmente com arquivos maiores que 1 MB, devido ao processamento e envio de arquivos de mídia para o WhatsApp.
Se um número de telefone de destino não tiver um WhatsApp ativo associado a ele, sinalizaremos a mensagem como falha na entrega devido a um número de telefone não existente no WhatsApp.
Você pode obter mais detalhes na documentação da API.
Se você enviar mensagens não solicitadas a muitos usuários, seu número pode ser banido.
Além disso, observe que os usuários podem denunciá-lo como spammer manualmente, portanto, sua estratégia de comunicação deve ser legítima e esperada pelos usuários.
Recomendamos perguntar explicitamente aos usuários primeiro se eles desejam ser contatados pelo WhatsApp.
Fornecemos uma API orientada a recursos simples (também conhecida como REST ou API RESTful).
Projetamos a API para ser fácil de usar a partir de qualquer linguagem de programação ou estrutura, ou mesmo a partir de um script bash/shell simples.
Você pode usar qualquer linguagem de programação que desejar, como Python, PHP, C #, JavaScript, Java, Go ou até mesmo um script bash/curl.
Qualquer linguagem de programação capaz de enviar solicitações HTTPS via rede funcionará com nossa API.
Sim você pode. Consulte a documentação da API da seção de arquivos .
Os arquivos são carregados por meio de nossa API, mas são armazenados no armazenamento do Google Drive vinculado. Por padrão, você pode armazenar até 1 GB de arquivos de mídia.
Limpamos os arquivos expirados da sua conta todos os dias para liberar espaço de armazenamento não utilizado.
O espaço de armazenamento é fornecido gratuitamente pelo Google e não incorre em quaisquer custos.
Fornecemos uma API orientada a recursos simples (também conhecida como REST ou API RESTful).
Tudo que você precisa é de uma linguagem de programação ou script de shell que permite enviar solicitações HTTP para nossos servidores.
Se precisar de ajuda técnica, podemos ajudá-lo. Por favor, entre em contato conosco com suas perguntas.
Sim. Você pode ter até 50 tokens de API diferentes. Você também pode revogá-los posteriormente.
Os tokens são criados a partir do console da web.
Para obter mais detalhes, consulte a documentação da API - seção Autenticação.
Infelizmente não.
Qualquer token tem todas as permissões para realizar qualquer ação por meio da API.
Webhooks são mensagens automatizadas enviadas de um servidor para outro quando algo acontece via HTTP(s). Eles têm uma carga útil de mensagem e são enviados a um servidor de URL remoto (normalmente o servidor do cliente).
Usamos Webhooks para notificar facilmente sobre o status da mensagem e eventos ao longo do tempo.
Por exemplo, nossos sistemas notificariam seus sistemas sempre que uma nova mensagem fosse entregue com sucesso ou falhasse.
Você só precisa de um servidor HTTP(s) escutando em um IP/porta acessível da Internet.
Esse servidor precisa aceitar solicitações HTTP POST e, subsequentemente, ler o corpo HTTP JSON.
Para obter mais detalhes sobre os detalhes técnicos dos Webhooks, consulte a documentação da API .
Você pode ter até 5 endpoints de webhook, cada um deles com URLs diferentes.
Você também pode rotear determinados eventos para um determinado URL de endpoint do webhook, como apenas eventos de entrega bem-sucedida de mensagem.
Notificaremos seus endpoints de webhook a cada minuto se houver novos eventos pendentes.
Notificamos até 50 eventos dentro da mesma carga útil de solicitação HTTP.
Atualmente, apoiamos os seguintes eventos:
* message:in:new - Nova mensagem recebida
* message:out:new - A mensagem foi entregue com sucesso
* message:out:sent - A mensagem foi entregue com sucesso
* message:out:ack - entrega de mensagem/confirmação de leitura
* message:out:retry - A entrega da mensagem falhou e será tentada novamente
* message:out:failed - Falha na entrega da mensagem
* message:out:expired - Data de entrega da mensagem expirou
* message:out:removed - A mensagem foi removida antes do processamento
* device:status:update - status do dispositivo alterado
Nada mal. Vamos tentar novamente por um tempo.
Tratamos como notificação de falha qualquer erro originado de rede (tempo limite, erro de DNS, redefinição de conexão ...) e status de resposta HTTP superior ou igual a 400.
Somente após várias falhas consecutivas, desativaremos o endpoint e notificaremos você por e-mail.
Posteriormente, você pode reativar os webhooks por meio da API ou do console da web.
Absolutamente não. O uso de Webhooks é totalmente opcional.
Se você não se preocupa em receber atualizações sobre o status das mensagens, não há problema em ignorá-las.
Você pode pagar via cartão de crédito. Atualmente aceitamos uma ampla variedade de bandeiras, incluindo Visa, Mastercard, Maestro...
Absolutamente. Usamos o Stripe para pagamentos, uma das soluções de pagamento mais sólidas e seguras do setor.
Além disso, NÃO armazenamos nenhuma informação do cartão devido a regulamentos particulares e legais. Tudo é enviado e armazenado exclusivamente no Stripe.
Cobramos por plano de assinatura de dispositivo mensalmente, a cada 28-31 dias.
Tudo isso depende de quantos dispositivos você tem e de qual plano você precisa.
O custo mensal total seria a soma das assinaturas dos dispositivos ativos. Cada assinatura de dispositivo é cobrada individualmente a cada mês.
Você também pode cancelar ou criar assinaturas de dispositivos arbitrariamente com base em suas necessidades.
Sim. Você pode atualizar sempre que quiser. O downgrade está disponível apenas após 7 dias do plano atual.
O valor da cobrança é rateado por dia quando um plano é alterado.
Os preços não incluem impostos por padrão.
Se você operar em algum país da União Europeia e não tiver um número de IVA registrado, teremos que adicionar na fatura o imposto apropriado aplicável ao seu país de origem, além do preço fornecido.
Tipicamente, isso representa de 17% a 27% do custo adicional devido a impostos, dependendo de cada país.
Os países fora da União Europeia são isentos de impostos.
Sim, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Por padrão, o serviço continuará operando até que o ciclo de faturamento do mês atual termine, a menos que você remova explicitamente o contrato.
Lamentamos, nossos termos de serviço não incluem reembolsos.
Nós reembolsamos exclusivamente em caso de erro de faturamento ou cobranças duplicadas.
